De FileCap Office 365 add-in kan worden geinstalleerd doormiddel van de manifest file, welke gedownload kan worden van de "Add-ins and apps" pagina onder "Web Outlook".
Er zijn twee mogelijkheden om de FileCap Office 365 add-in te installeren, namelijk per gebruiker of voor de gehele organisatie, deze worden hieronder beide uitgelegd.
Opmerking: Wijzigingen die worden gedaan binnen Exchange/Office 365 worden niet in alle situaties direct doorgevoerd. Daardoor is de add-in soms pas na enige tijd zichtbaar na installatie. Bron:Het volgende Microsoft artikel.
Installeren per gebruiker (via Outlook Web Access)
Als de applicatie is toegevoegd selecteer of de applicatie beschikbaar moet zijn voor alle gebruikers en of deze voor iedereen automatisch ingeschakeld moet zijn. Hier kan je ook instellen of de add-in is uit te schakelen door de eindgebruiker
Controleer de add-in in OWA
Om de werking van de add-in te testen kunnen de volgende stappen uitgevoerd worden:
Log in op de mailbox
Maak een nieuwe e-mail
Klik op het FileCap icoon onderaan
De FileCap add-in zal openen aan de rechterkant van het scherm.
Is de add-in niet beschikbaar voor gebruikers?
Maak een nieuwe e-mail
Klik op de 3 puntjes onderaan in de add-in ribbon en klik op "Get Add-ins".
Ga naar "Admin-managed"
Klik op "Add" om de FIleCap add-in beschikbaar te maken.
Volg de stappen onder "Controleer de plugin in OWA" om te controleren of de add-in correct geladen wordt.
De add-in wordt niet weergegeven bij nieuwe e-mails?
Als de add-in standaard niet wordt weergeven bij het maken van nieuwe e-mails, kunnen de volgende stappen genomen worden.
Klik bovenaan op "View" en kies voor "View settings".
Ga naar "Mail" -> "Customize actions".
Selecteer FileCap onder "Message Surface" en "Toolbar".
Maak een nieuwe email, standaard moet nu de FileCap add-in worden weergegeven.
Volg de stappen onder "Controleer de add-in in OWA" om te controleren of de add-in correct wordt geladen.